大田原市は、「個人情報の保護に関する法律」等の関係法令に基づき、公共施設予約システム（以下「当サイト」という）の運営において、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

１．個人情報について

当サイトにおける「個人情報」とは、利用者登録および施設の予約申請等にあたり提供いただいた情報、並びにお問い合わせ等を通じて提供いただいた情報のうち、特定の個人または団体を識別できるものをいいます。
具体的には、氏名（団体名を含む）、住所、電話番号、電子メールアドレス等が該当します。

２．個人情報の利用目的

• 利用者登録の受付、審査、承認および管理
• 施設の予約申請の受付、審査、抽選、承認および利用に関する連絡
• 利用料金の請求、収納および決済に関する手続
• 当サイトの運営・保守、サービス向上のための分析および対応
• お問い合わせへの回答、本人確認（認証識別）
• 法令等に基づく対応

上記の目的以外に利用することはありません。
また、正当な理由がある場合を除き、第三者に提供いたしません。業務の一部を委託する場合は、委託先に対し適切な管理・監督を行います。

３．個人情報の管理

収集した個人情報は、漏えい・不正流用・改ざん等の防止のため、適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。
庁外はもちろん、庁内においても、業務上必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。

４．個人情報の開示・訂正・削除等について

提供いただいた個人情報について、利用者本人（または団体の代表者）から開示・訂正・削除等の申し出があった場合は、法令等に基づき、確認のうえ適切に対応します。

５．法令等の遵守と見直し

大田原市は、個人情報に関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。

大田原市